Jeg hjælper alle med deres Computer. Enkeltmands firma, der er kun mig selv. Jeg har arbejdet med Computere i flere år, og det har givet mig en del erfaring.
Har kunder over hele Danmark, samt enkelte rundt i andre lande, hvor jeg fjernstyrer deres Computer. Herunder er en lille del af hvad jeg kan hjælpe med.
Eller måske guide dig i den rigtige retning.
Jeg har blandtandet hjulpet med at:
Installere en Printer.
Trække kabel til et Apple TV.
Installere Google ChromeCast.
Fået flyttet et ældre regnskabs program (summa summarum) til en ny Computer.
Jeg har også hjulpet mange flere, især via 'fjernstyret hjælp af din Computer' således at jeg kan se og styre din Computer, mens vi begge ser på din skærm, og sammen snakker vi om dit Computer problem. De fleste har et problem som jeg så løser, enten alene eller sammen med dig.
De sidste 6-8 år, har jeg fået enkelte firmaer ind, og der hjælper jeg med netværk, bruger oprettelse, nye PCer, og ikke mindst GDPR og Sikkerhed. Derfor har jeg fået lavet et support system, hvor man kan oprette en sag, og så kikker jeg på det, inden for få dage.
Ca 45% indlevere deres Computer til mig, så kikker jeg på den i løbet af 1 eller 2 dage, og så er den klar til afhentning.
Ca 45% fjernstyrer jeg kunders Computere, som jeg også har skrevet om her. Også fra udlandet, for der er en del danskere rundt omkring, som godt vil ha dansk IT og PC hjælp.
Ca 10% kører jeg rundet her på Sjælland, og hjælper med næsten alt.
Computer virus er der også en del af, og det er jo mit gamle speciale. Jeg prøver at følge med denne trend, jeg har da et par gange måtte fortælle kunden, at den tid det tager, i forhold til at tage en backup af alle dokumenter, billeder, og så installere forfra, samt lægge alle personlige filer tilbage, samt installere programmer igen.
